«Горячая линия» организована по поручению Попечительского совета по вопросам похоронного дела в городе Костроме при Главе города. Информацию о нарушениях (в частности, взимании платы) при предоставлении земельных участков на общественном городском кладбище, которую горожане могут сообщить, позвонив по телефону 499-399, члены совета обсудят во время своей следующей встречи.