Отныне помощь волонтерам будет осуществляться в соответствии со специальным Положением. Документ включает в себя перечень направлений, по которым орган местного самоуправления, администрация Костромы, может оказывать содействие волонтерским организациям. В частности, муниципалитет может оказывать помощь в работе по популяризации волонтерства и повышению доверия граждан к благотворительным организациям.

Также документ определяет формы такой поддержки. Кроме консультационной, правовой и методической устанавливается возможность муниципалитету предоставлять социально-ориентированным организациям, осуществляющим волонтерскую деятельность, имущество, находящееся в муниципальной собственности.

Положение предусматривает возможность поощрения отличившихся волонтеров.